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Wir sind ein namhaftes Unternehmen des Fahrzeugbaus mit Sitz in Isny, einer reizvollen Landschaft mit hohem Freizeitwert. Innovationskraft, herausragendes technisches Know-how, ein hohes Qualitätsniveau und eine ausgesprochene Marktorientierung sind unsere Wege zum Erfolg. Auf wirtschaftlich solider Grundlage entwickeln und produzieren wir unsere Markenfabrikate und vertreiben diese weltweit.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unserer Abteilung Kundendienst in Vollzeit einen

Gewährleistungssachbearbeiter (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen und Reklamationen unserer Endkunden sowie Handelspartner aus dem In- und Ausland
  • Garantie- und Kulanzabwicklung mit unseren Handelspartnern
  • Erkennung und Erfassung von Mängelschwerpunkten an Motocaravans und Caravans
  • Erstellung von Mängelauswertungen
  • Bearbeitung von Materialrücklieferungen sowie Nachverfolgung und Weiterbearbeitung mit unseren Vorlieferanten
  • Teilnahme an Dethelffs Händlertagungen/Kundenveranstaltungen

     

    Ihr Profil:

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bevorzugt Automobilkaufmann (m/w)
    • Technisches Verständnis für Motocaravans und Caravans
    • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Berufserfahrung im Kundenservice
    • Textsicherheit für die Bearbeitung der täglichen Anfragen
    • MS Office Kenntnisse
    • Teamfähigkeit

     

    Interessiert? - Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbung@dethleffs.de. Für weitere Fragen steht Ihnen Herr Markus Reuhs, Telefon +49 7562 / 987-291 gerne zur Verfügung.

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