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Chassis-Service

Für alle Fragen, die das Chassis und nicht den Aufbau betreffen...

Brauchen Sie Informationen oder Hilfe zu Fragen rund um Ihr Wohnmobil-Chassis? Haben Sie eine Panne oder suchen eine Werkstatt?

Für alle Fragen, die Motor und Fahrgestell betreffen, sind die Chassis-Hersteller Ihres Wohnmobils die Experten und ersten Ansprechpartner für Sie.

Unsere Chassis-Hersteller Fiat, Iveco und Citroën sind über ihre jeweilige Service-Hotline 24 Stunden pro Tag erreichbar, verfügen über ein dichtes Netz an Service-Werkstätten und geben Ihnen die bestmögliche Hilfe, damit Sie in Fahrt bleiben.

Fiat Chassis-Service

Sie benötigen Hilfe für Ihr Reisemobil auf Fiat-Basis? Bei Fragen und Problemen, die das Fahrgestell betreffen,helfen wir Ihnen gerne weiter. 

Fiat Chassis-Service

Kundendienst

Brauchen Sie Informationen oder Hilfe? Suchen Sie eine Werkstatt oder einen Händler?

Den Fiat Ducato Camper Kundendienst erreichen Sie über die gebührenfreie Rufnummer 00800 3428 1111*.​

* Fragen Sie Ihren Telefonanbieter, ob der Service aus dem Ausland kostenlos ist.

Pannendienst

Mit Ihrem Reisemobil auf Fiat Ducato Basis haben Sie sich für einen zuverlässigen Partner entschieden, auf den Sie sich auch im Notfall verlassen können. Mit der Fiat Camper Assistance helfen wir Ihnen schnell und professionell. Falls Sie wider Erwarten aufgrund einer Panne oder technischen Störung Ihres Fahrzeugs an der Weiterfahrt gehindert werden, sorgt unser Mobilitätspartner dafür, dass Sie unsere umfangreichen Mobilitätsleistungen* erhalten und Ihre Reise möglichst schnell fortsetzen können. Und das 365 Tage im Jahr – 24 Stunden täglich.

Die Leistungen der Fiat Camper Assistance werden innerhalb der Fahrzeuggarantie kostenfrei erbracht.

* Inhalt und Umfang der Mobilitätsleistungen sind im Einzelnen den Garantiebestimmungen zu entnehmen, die aus dem zum Fahrzeug gehörenden Garantie- und Serviceheft hervorgehen.

Fiat Camper Assistance

Über 6.500 Fiat Professional Werkstätten in ganz Europa sind für die Betreuung von Reisemobilen auf Ducato oder Talento Basis ausgelegt, und 1.800 von diesen erfüllen die Anforderungen, um zum Netzwerk von „Fiat Camper Assistance” zu gehören.

Es handelt sich um hochspezialisierte Fachwerkstätten, die:

  • über entsprechende Einrichtungen mit den für Reisemobile geeigneten Eigenschaften und Abmessungen verfügen.
  • Abmessungen von Zufahrt, Innenbereichen der Werkstatt und Hebebühnen besitzen, die für das Gewicht und die Abmessungen eines Reisemobils geeignet sind.
  • verfügbaren Bestand an Verbrauchsmaterialien und Original-Ersatzteilen, die für Eingriffe an Reisemobilen erfahrungsgemäß am nötigsten gebraucht werden haben.
  • auf eigens entwickelte Verfahren zurückgreifen können, die dazu beitragen, die Eingriffszeiten zu verkürzen.

Iveco Chassis-Service

Bei allen Fragen rund um Ihr Iveco Wohnmobil-Chassis helfen wir Ihnen schnellstmöglich weiter. 

Iveco Chassis-Service

Iveco Assistance Non-Stop

Iveco Assistance Non-Stop - 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr - in 10 Sprachen und in 36 Ländern in Europa.

Kontaktaufnahme im Pannenfall

Das Team des in Italien ansässigen Iveco Customer Centers aktiviert umgehend einen der rund 2.000 Iveco Servicepartner in Europa. Erreichen können Sie das Iveco Customer Center:

  • per Telefon – 00800 48326 000 (gebührenfrei*) oder 0039 01127 40866 (gebührenpflichtig)
  • mithilfe der Smartphone-App Iveco Non Stop. So übermitteln Sie ganz einfach alle wichtigen Informationen inklusive Ihrer GPS-Standortdaten, schicken uns Pannenfotos und erhalten regelmäßige Status-Updates zum Stand der Bearbeitung. Die Iveco Non Stop-App kann übrigens nicht nur im Pannenfall genutzt werden, sondern auch zur Buchung von Reparaturterminen.

* Kostenlos aus dem Festnetz. Mobilfunkgebühren können je nach Anbieter variieren.

Werkstattsuche

Sie suchen die nächstgelegene Iveco Werkstatt? Über die Iveco Standortsuche finden Sie diese schnell und einfach.

Iveco Standortsuche

Citroën Chassis-Service

Zu Ihren Chassis-Fragen bei Citroën-Wohnmobilien finden Sie schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Citroën Chassis-Service

Citroën Camping-Car Assistance

Mit Citroën Camping-Car Assistance bietet Citroën eine spezielle Unterstützung für Wohnmobile an:

Citroën Camping-Car Assistance - 24 Stunden am Tag an 7 Tagen die Woche.
Telefonisch erreichbar unter der Rufnummer 00800 0808 2424.

Werkstattnetz

Um die spezifischen Bedürfnisse von Wohnmobil-Nutzern zu erfüllen, bietet Citroën ein Netz mit 6.000 Vertragswerkstätten in Europa. Dieses garantiert, dass Ihr Fahrzeug nur in professionelle Hände kommt. Das Citroën Händlernetz ist für die Annahme und Wartung aller Wohnmobile ausgerüstet.

  • Pannenhilfe vor Ort
  • Fahrzeugbergung
  • Ersatzfahrzeug
  • Verbindungskosten
  • Fortsetzung der Reise oder Rückführung
  • Unterkunft
  • Rückgabe des reparierten Wohnmobils
  • Rückführung des im Ausland nicht reparierten Fahrzeugs
  • Vorauszahlung

Finden Sie hier Ihre nächstgelegene Citroën-Werkstatt